ネットワークの不具合を解消する方法

ネットワークに接続出来ない場合、LANケーブルの挿し込み口が合っているか、断線していないかなど、まずはパソコンと接続ケーブルを確認します。

ノートパソコンはケースへ出し入れする際に無線LANのスイッチがオフになる事もあるので、無線LANのスイッチも確認しましょう。パソコンを起動した際の一時的な接続不具合により、ネット接続出来ない場合もあります。その際はパソコンを再起動すると解決する事が多いです。

ネット接続には、モデムやルーターといった接続機器が必要です。停電で急に電源が切れる、熱暴走、接続ケーブルを挿す箇所が違う、単純にコンセントが抜けている事もあるので、パソコン本体を確認してもネットに繋がらない場合はモデムやルーターも確認します。

単純にコンセントが抜けていた場合を除き、まずは電源をオフにしてコンセントからアダプタを抜き、30分程度待ってから電源を入れ直してみてください。

セキュリティ対策ソフトは本来、スパイウェアやウィルスの不正侵入を防いでくれますが、ソフトウェアの更新や誤作動などのふとしたきっかけで、ネットに繋がらなくなる事があります。

セキュリティ対策ソフトを一時無効にして改善された場合、無効のままにするのではなく有効にした後、設定を見直しましょう。場合によっては、ソフトのアンインストールやWindowsのリカバリが必要になる事もあります。